妥善保存相关凭证。应主动保存相关票据、沟通记录等，发生消费纠纷可与经营者协商解决，协商不成可向消费者协会或行政部门投诉反映，及时维护自身合法权益。

   看资质：不管是app还是网站，都是可以查询到它们关联的主体公司，大家可以在“联系我们”、“关于我们”那边去找一下，然后用企查查之类的工具查询资质。

   除此之外，租车前还要认真审核车辆保险等法律文件，保险是转移偿付风险的主要保障，租车的消费者在验车时相当的要确认保险有没有到期、保险范围等。消费者也可以通过网络等途径了解一些租车争议案例，升点儿自我保护的意识和维权能力。

   看服务：服务好不好，决定了租大巴车后的整个出行过程舒不舒服。如果司机开车横冲直撞，或者一言不合就破口大骂，就有可能产生各种交通安康隐患或者租赁纠纷。所以，选择一家服务好的租大巴车平台很重要，比如上述的保时达包车平台，旗下的司机服务意识就挺好的。

   但在整车制造、工艺调教、供应链协同等能力上，相比于传统汽车厂商，滴滴并无优势。“传统汽车制造业会比较看重制造技术（如充电池技术，无人传感器等）”，安光勇认为，相比之下，滴滴需要在传统的制造技术和动力技术（充电池）基础上，搭载更上层的应用。

   我个人经常用的是“暖恒租车”，大公司大品牌，服务很不错。而且跟支付宝是合作的。不是我要打广告，这个是我个人的亲身经历，我主动给“暖恒租车”安利一下。

   如果发生了碰撞，无论是何方责任，在正常处理事故之外都得联系租车公司的事故专员报备。还车之后还务必关注订单进程，若是有异样应当及时催促租车公司。这里点名批评一下神州租车，曾今在神州租车租用宝沃BX5发生擦挂，对方全责。全程严格按照理赔程序，提供了交警责任认定书和对方联系方式，结果半年之后提醒笔者有一笔未支付的维修费用。ZHUI终解决方案是笔者自行垫付并找到当时的肇事司机索要欠款，体验极差。

   从车型选择量、新旧程度、维权难度、租赁费用等方面综合考量的话，笔者建议租用连锁大公司。对于想要租用性能车、老车、超豪华车的朋友也可以考虑一下C2C模式的个人车源租赁平台。