如果发生了碰撞，无论是何方责任，在正常处理事故之外都得联系租车公司的事故专员报备。还车之后还务必关注订单进程，若是有异样应当及时催促租车公司。这里点名批评一下神州租车，曾今在神州租车租用宝沃BX5发生擦挂，对方全责。全程严格按照理赔程序，提供了交警责任认定书和对方联系方式，结果半年之后提醒笔者有一笔未支付的维修费用。ZHUI终解决方案是笔者自行垫付并找到当时的肇事司机索要欠款，体验极差。

   取到车以后，先环绕车身走一圈，检查一下。然后不同角度的把车子外观，还有里面各种内饰细节，拍照。尤其是本来就有破损的地方，更要拍照。

   如果交通事故是因为出租车辆本身的质量问题，出租人应当对事故的受害人承担侵权责任，并对承租人承担违约责任。但如果承租人也存在过错，在看车试车时并未尽到注意义务，则由出租人和承租人共同承担对受害人的侵权责任。

   大巴租车公司为追求ZHUI大化的服务成果，希望自己的车辆能够有一个很好的租赁效率。从而压缩成本，升点儿自己的利润，但是却忽视了一点，没有时间对车辆进行有效的保养，往往会扼杀了行业长远的发展计划，使得后期的客户租车质量得不到保障。大巴租车应坚持以长远的优质服务质量为战略目标，坚持岁提供服务的车辆做常态化的车况监控和保养，坚持定期进行车况维护。

   昆明租车的流程我看了几个租车平台包括一嗨，神州和暖恒租车，感觉他们的租车流程并没有特别大的差距。都是根据用车时间和地点选择车型，通过租客认证之后就可以下订单预约了。之后就是到了昆明后去提车，检查车辆没有什么问题之后就可以开车上路了。ZHUI后使用完毕之后再还车，平台确认车况良好以后就退还押金。总体来讲步骤并不繁琐，但是其中要注意一些小细节。

   确认手机安装了导航软件。根据我个人经验，我强烈建议安装“高德地图”，因为有“避开限行”的功能，而且限行很准。我开车4年有10万公里的经验来说，我很多城市都自驾游去过，从来没有因为在外省触犯限行交规而扣分。虽然你租车的城市，肯定是当地的车牌，但是万一你在省份的边境，或者某些不熟悉的限号路段，你就蒙了。总之，安装导航软件，取车以后，把车牌号设置到导航软件里。